Что делать, если исходящие сообщения попадают в папку для спама у получателей?

NB! С февраля 2024 года правила обнаружения спама в Gmail изменились. Для домена теперь необходимы записи SPF и DKIM (подробнее ниже), также изменились требования к доменам, отправляющим 5000 и более писем в день. Дополнительная информация из статей Google: Рекомендации отправителю электронной почты: https://support.google.com/a/answer/81126 Предотвратите спам, спуфинг и фишинг с помощью аутентификации Gmail: https://support.google.com/a/answer/10583557 ——————— NB! С 7 июня 2022 года Gmail не позволяет отправлять почту […]

Как войти на веб-почту?

Адрес веб-почты в следующем формате: https://webmail.domain.com (замените domain.com своим доменным именем) Именем пользователя является адрес электронной почты. Если при входе в веб-почту Вы не сразу попадаете в почтовый ящик, тогда необходимо нажать кнопку «Open» в разделе «Open your inbox». Чтобы войти в веб-почту, Вам необходимо знать пароль Вашего адреса электронной почты. Если Вы не знаете пароль адреса электронной почты, тогда сможете изменить пароль через среду […]

Как настроить спам-фильтр?

Наши серверы проверяют каждое входящее электронное письмо. Проверяются отправитель, надёжность отправителя, содержание сообщения и вложений. Однако 100% фильтрация спама не может быть гарантирована.   Пользователь может настроить строгость спам-фильтра. Для этого необходимо войти на веб-почту с соответствующем адресом электронной почты по следующему адресу https://webmail.domain.com (замените domain.com своим доменным именем) Если Вы вошли на веб-почту, выберите в меню «Webmail Home» и затем «Spam Filters». Если при […]

Как изменить пароль учётной записи электронной почты?

Если Вы знаете текущий пароль учётной записи электронной почты, тогда можете изменить его через веб-почту, выбрав “Webmail Home > Password & Security”. Введите новый пароль для учётной записи электронной почты в поля “New Password” и “Confirm New Password” и нажмите кнопку “Save”. NB! Нажмите кнопку “PASSWORD GENERATOR”, только если желаете, чтобы cPanel генерировал пароль для Вашей учётной записи электронной почты!   Если Вы не знаете […]

Как сохранить ошибки PHP в error_log файле?

1. Войдите на свою учётную запись веб-хостинга cPanel. 2. Выберите “MultiPHP INI Editor”. 3. Выберите “Editor Mode”. 4. В раскрывающемся списке выберите домен, к которому необходимо применить эти изменения. 5. Добавьте код: error_log = “/home/npXXXXXXX/logs/yourdomain_tld.error_log” log_errors = On Где “npXXXXXXX” необходимо заменить на имя пользователя Вашей учётной записи cPanel, а “yourdomain_tld” заменить на имя Вашего домена и сохранить изменения. При возникновении ошибок они будут сохранены […]

Как сменить версию PHP?

Некоторые клиенты спросили нас о возможности изменить версию PHP в учётной записи веб-хостинга cPanel.

Возможно ли сменить основной домен учётной записи веб-хостинга (cPanel)?

Основной домен среды cPanel возможно изменить, но необходимо учитывать, что после изменения может возникнуть необходимость внесения изменений или исправлений в конфигурацию, чтобы всё снова заработало. Если желаете изменить основной домен среды cPanel, тогда необходимо учитывать следующее: 1. Новый основной домен приобретёт все настройки текущего основного домена. Например, но не ограничиваясь этим, пересылки электронной почты, настройки PHP.ini, доступы и т. д. Некоторые настройки, которые использовались со […]

Возможно ли перенести домены из одной учётной записи веб-хостинга (cPanel) на другую?

Если желаете перенести домен(ы) из одной учётной записи cPanel на другую, тогда из-за сложности этой работы, это возможно сделать только вручную.   Во время переноса необходимы следующие действия:   1. Добавить домены и используемые поддомены на новую учётную запись cPanel. 2. Добавить все адреса электронной почты на новую учётную запись cPanel и назначить им пароли, которые использовались на старой учётной записи (для этого необходимо скопировать […]

Как заказать место для дополнительного домена?

Как правило, для каждого домена, для которого нужен отдельный веб-сайт и адреса электронной почты, необходимо заказать отдельный пакет веб-хостинга. Radicenter предлагает доступную возможность разместить до 20 дополнительных доменов в одном пакете веб-хостинга. Размещение дополнительного домена в существующем пакете веб-хостинга значительно дешевле, чем размещение каждого домена в отдельном пакете веб-хостинга. Стоимость дополнительного хостинга домена Вы можете найти в ПРЕЙСКУРАНТЕ услуг нашего веб-хостинга. Для того, чтобы заказать […]

Как отказаться от место дополнительного домена?

В заказе отображается строка дополнительных доменов, если используемый пакет веб-хостинга позволяет размещать несколько полнофункциональных доменов. Как правило, для каждого домена, для которого нужен отдельный веб-сайт и адреса электронной почты, необходимо заказать отдельный пакет веб-хостинга. Radicenter предлагает доступную возможность разместить до 20 дополнительных доменов в одном пакете веб-хостинга. Размещение дополнительного домена в существующем пакете веб-хостинга значительно дешевле, чем размещение каждого домена в отдельном пакете веб-хостинга. Стоимость […]

Radicenter 2024