Вы можете получить ответ от нашего ЕС отделения быстрее, если отправите запрос на английском или эстонском языке!
cPanel
Тема / cPanel
Как обнаружить узкие места на сайте, влияющие на скорость загрузки?
Для анализа веб-сайта в интерфейсе cPanel есть инструмент под названием X-Ray App, который значительно упрощает анализ. Откройте меню X-Ray App в интерфейсе cPanel и нажмите кнопку “Start tracing”, чтобы проанализировать веб-страницу: В открывшемся окне “Start tracing” можете выбрать следующие параметры: URL: в раскрывающемся меню выберите в своем аккаунте домен, веб-страницу которого желаете анализировать URL (field on the right): введите “*” (без кавычек) в это поле […]
Как обнаружить вредоносное ПО на сайте?
Для обнаружения вредоносных скриптов на веб-сайте в cPanel есть инструмент под названием imunifyAV+. С помощью этого инструмента можете сканировать файлы в своей учётной записи веб-хостинга и найти файлы, содержащие вредоносные скрипты. Чтобы сканировать файлы, откройте меню imunifyAV+ в интерфейсе cPanel, затем нажмите кнопку «Start scanning»: В следующем окне выберите “YES, START SCAN”: После этого ImunifyAV+ начнет сканирование файлов в вашей учётной записи веб-хостинга. Если файлы […]
Решает ли смена провайдера веб-хостинга проблему с вредоносным ПО?
Вкратце: нет, смена поставщика услуг не решит ситуацию, если ваш сайт заражен вредоносными кодом. Если продолжите использовать то же устаревшее и уязвимое программное обеспечение веб-сайта (CMS) у другого поставщика, веб-сайт будет снова взломан, и вредоносный код будет снова добавлен в Вашу учётную запись веб-хостинга. Это в случай, если при смене поставщика услуг сайт будет очищен от вредоносных скриптов. Если Вы не очистите веб-сайт от вредоносных […]
Что такое WebDisk в среде cPanel и как им пользоваться?
WebDisk на серверах cPanel WebDisk позволяет серверам cPanel получать доступ к файлам на сервере напрямую с компьютера через протокол WebDav. Что следует соблюдать перед использованием WebDisk: 1. У Вашего домена должен быть действующий SSL-сертификат 2. “Digest authentication” не должно быт установленным 3. Должен быть создан действующий отдельный пользователь с отдельной папкой: – cPanel -> Files -> WebDisk – “Create an additional Web Disk Account” […]
Что делать, если потерян доступ к управлению содержимым сайта?
Для получения доступа к веб-сайту необходимо связаться с разработчиком веб-сайта. Если у Вас не получается связаться с разработчиком сайта, Вы можете попробовать восстановить доступ самостоятельно. Управление содержимым WordPress Адрес управления содержимым сайта в следующем формате: https://domain.com/wp-admin/ (замените domain.com своим доменным именем) На странице входа в систему управления контентом веб-сайта есть ссылка для восстановления пароля “Lost your password?”. Можете попробовать сбросить пароль для управления содержимым Вашего […]
Что делать, если исходящие сообщения попадают в папку для спама у получателей?
NB! С февраля 2024 года правила обнаружения спама в Gmail изменились. Для домена теперь необходимы записи SPF и DKIM (подробнее ниже), также изменились требования к доменам, отправляющим 5000 и более писем в день. Дополнительная информация из статей Google: Рекомендации отправителю электронной почты: https://support.google.com/a/answer/81126 Предотвратите спам, спуфинг и фишинг с помощью аутентификации Gmail: https://support.google.com/a/answer/10583557 ——————— NB! С 7 июня 2022 года Gmail не позволяет отправлять почту […]
Как войти на веб-почту?
Адрес веб-почты в следующем формате: https://webmail.domain.com (замените domain.com своим доменным именем) Именем пользователя является адрес электронной почты. Если при входе в веб-почту Вы не сразу попадаете в почтовый ящик, тогда необходимо нажать кнопку «Open» в разделе «Open your inbox». Чтобы войти в веб-почту, Вам необходимо знать пароль Вашего адреса электронной почты. Если Вы не знаете пароль адреса электронной почты, тогда сможете изменить пароль через среду […]
Как настроить спам-фильтр?
Наши серверы проверяют каждое входящее электронное письмо. Проверяются отправитель, надёжность отправителя, содержание сообщения и вложений. Однако 100% фильтрация спама не может быть гарантирована. Пользователь может настроить строгость спам-фильтра. Для этого необходимо войти на веб-почту с соответствующем адресом электронной почты по следующему адресу https://webmail.domain.com (замените domain.com своим доменным именем) Если Вы вошли на веб-почту, выберите в меню «Webmail Home» и затем «Spam Filters». Если при […]
Как изменить пароль учётной записи электронной почты?
Если Вы знаете текущий пароль учётной записи электронной почты, тогда можете изменить его через веб-почту, выбрав “Webmail Home > Password & Security”. Введите новый пароль для учётной записи электронной почты в поля “New Password” и “Confirm New Password” и нажмите кнопку “Save”. NB! Нажмите кнопку “PASSWORD GENERATOR”, только если желаете, чтобы cPanel генерировал пароль для Вашей учётной записи электронной почты! Если Вы не знаете […]
Как сохранить ошибки PHP в error_log файле?
1. Войдите на свою учётную запись веб-хостинга cPanel. 2. Выберите “MultiPHP INI Editor”. 3. Выберите “Editor Mode”. 4. В раскрывающемся списке выберите домен, к которому необходимо применить эти изменения. 5. Добавьте код: error_log = “/home/npXXXXXXX/logs/yourdomain_tld.error_log” log_errors = On Где “npXXXXXXX” необходимо заменить на имя пользователя Вашей учётной записи cPanel, а “yourdomain_tld” заменить на имя Вашего домена и сохранить изменения. При возникновении ошибок они будут сохранены […]