Как присоединится к услуге?

Чтобы начинать пользоваться услугами Radicenter, необходимо создать учётную запись клиента. Заказ новых услуг и продолжение существующих происходит через среду клиента. Чтобы создать учётную запись, выберите на веб-сайте Radicenter, в правом верхнем углу, «Среда клиента», затем нажмите кнопку «Создать учётную запись». При регистраций можете присоединиться как частный клиент или как бизнес-клиент. Чтобы сделать присоединение быстрым и удобным, мы спрашиваем как можно меньше информации. На основе данных […]

Как зарегистрировать домен?

Прейскурант доменов находится по следующему адресу: https://ru.radicenter.eu/domeni/ceny-registracii-domenov/ Чтобы зарегистрировать домен, выберите в среде клиента «Создать новый заказ > Добавить домен или услугу > Новый домен без хостинга».   На открывшейся странице сделайте следующие выборы: Пакет: Не связывать домены с пакетами Домен: Заказать новый Название домена: введите название домена в поле и справа выберите расширение для домена (например, «ee»).   Чтобы проверить доступность желаемого домена, нажмите […]

Что делать, если с Вашей учётной записи электронной почты пропали письма?

Как такое могло случиться? Есть несколько вариантов: 1. Была обновлена почтовая программа – при обновлении почтовой программы произошла ошибка, в результате которой письма удалялись; 2. По отпечатку пальца пользователя – пользователь случайно удалил письма через веб-почту или программу электронной почты; 3. Не авторизованное лицо получил доступ к учетной записи электронной почты – пароль учетной записи электронной почты был слишком простым или на компьютере пользователя установлено […]

Что делать, если потерян доступ к управлению содержимым сайта?

Для получения доступа к веб-сайту необходимо связаться с разработчиком веб-сайта. Если у Вас не получается связаться с разработчиком сайта, Вы можете попробовать восстановить доступ самостоятельно. Управление содержимым WordPress Адрес управления содержимым сайта в следующем формате: https://domain.com/wp-admin/ (замените domain.com своим доменным именем) На странице входа в систему управления контентом веб-сайта есть ссылка для восстановления пароля “Lost your password?”. Можете попробовать сбросить пароль для управления содержимым Вашего […]

Что делать, если исходящие сообщения попадают в папку для спама у получателей?

NB! С февраля 2024 года правила обнаружения спама в Gmail изменились. Для домена теперь необходимы записи SPF и DKIM (подробнее ниже), также изменились требования к доменам, отправляющим 5000 и более писем в день. Дополнительная информация из статей Google: Рекомендации отправителю электронной почты: https://support.google.com/a/answer/81126 Предотвратите спам, спуфинг и фишинг с помощью аутентификации Gmail: https://support.google.com/a/answer/10583557 ——————— NB! С 7 июня 2022 года Gmail не позволяет отправлять почту […]

Как войти на веб-почту?

Адрес веб-почты в следующем формате: https://webmail.domain.com (замените domain.com своим доменным именем) Именем пользователя является адрес электронной почты. Если при входе в веб-почту Вы не сразу попадаете в почтовый ящик, тогда необходимо нажать кнопку «Open» в разделе «Open your inbox». Чтобы войти в веб-почту, Вам необходимо знать пароль Вашего адреса электронной почты. Если Вы не знаете пароль адреса электронной почты, тогда сможете изменить пароль через среду […]

Как настроить спам-фильтр?

Наши серверы проверяют каждое входящее электронное письмо. Проверяются отправитель, надёжность отправителя, содержание сообщения и вложений. Однако 100% фильтрация спама не может быть гарантирована.   Пользователь может настроить строгость спам-фильтра. Для этого необходимо войти на веб-почту с соответствующем адресом электронной почты по следующему адресу https://webmail.domain.com (замените domain.com своим доменным именем) Если Вы вошли на веб-почту, выберите в меню «Webmail Home» и затем «Spam Filters». Если при […]

Как изменить пароль учётной записи электронной почты?

Если Вы знаете текущий пароль учётной записи электронной почты, тогда можете изменить его через веб-почту, выбрав “Webmail Home > Password & Security”. Введите новый пароль для учётной записи электронной почты в поля “New Password” и “Confirm New Password” и нажмите кнопку “Save”. NB! Нажмите кнопку “PASSWORD GENERATOR”, только если желаете, чтобы cPanel генерировал пароль для Вашей учётной записи электронной почты!   Если Вы не знаете […]

Как сохранить ошибки PHP в error_log файле?

1. Войдите на свою учётную запись веб-хостинга cPanel. 2. Выберите “MultiPHP INI Editor”. 3. Выберите “Editor Mode”. 4. В раскрывающемся списке выберите домен, к которому необходимо применить эти изменения. 5. Добавьте код: error_log = “/home/npXXXXXXX/logs/yourdomain_tld.error_log” log_errors = On Где “npXXXXXXX” необходимо заменить на имя пользователя Вашей учётной записи cPanel, а “yourdomain_tld” заменить на имя Вашего домена и сохранить изменения. При возникновении ошибок они будут сохранены […]

В каких случаях необходимо подтвердить данные владельца международного домена (.com, .org, .net, .info и т. д.)?

Международный реестр доменов ICANN проверяет актуальность данных в реестре доменов и в связи с этим отправляет письмо на контактный адрес электронной почты домена, которое содержит ссылку для подтверждения данных владельца домена. Если данные не подтвердить, тогда международный реестр доменов деактивирует домен. Подтверждение данных требуется в следующих случаях: 1. При регистрации домена – при регистрации домена важно указать в качестве контактного адреса домена действующий адрес электронной […]

Radicenter 2024